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为了更高效地帮助大家解决问题，一般都需要用户 ID 信息；模型效果问题的排查需要 SessionID；部分报错的深入查询需要用户日志。
## **查询对话的 SessionID** {#3b1cb30d}
找到目标对话段，然后点击左上角的 TRAE 头像。IDE 顶部会提示 “Copy Success“，你已成功复制该对话段的 SessionID。
![Image=600x145](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/462dce12cfc54e38a8ca0c1c603e03b7~tplv-goo7wpa0wc-image.image)
### **打包日志** {#5e018c36}

1. 使用快捷键 Ctrl / Command + Shift + P 打开命令面板。
2. 输入 ”open all“ 关键词进行搜索，然后在搜索结果中选择 **开发人员：Open All Logs Folder** 选项。
   ![Image=500x149](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/8cae4ebc13e7469bbfde4b3b239e6997~tplv-goo7wpa0wc-image.image)
   TRAE CN 在 PC 中的日志目录会被自动打开。
3. 找到和问题发生的时间范围一致的文件夹，将其打包成压缩文件，然后反馈给 TRAE CN 团队。