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TraeWork 办公助理让你可以在常用通讯工具中直接处理工作。你可以在单聊或群聊中向 TraeWork 提交任务，并在原会话中查看处理进度、接收结果。

你可以直接在通讯工具中发起任务、补充信息、确认结果，或停止当前任务。若需要进一步编辑产物、配置复杂功能或查看完整的处理过程，可以回到 TraeWork 桌面版继续操作。

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## 适用范围 {#hMkqxwbH1}

TraeWork 桌面版。

## 支持的通讯工具 {#hjKe9W7eg}

飞书和微信的桌面版、移动端均可用于收发消息。首次连接需要在 TraeWork 桌面版中发起。

<!-- @cols-width: 132,268 -->
| **通讯工具**  | **接入方式**  |
| --- | --- |
| 飞书  | 飞书智能体应用  |
| 微信  | “微信 ClawBot” 插件  |
| 企业微信  | 即将上线  |
| 钉钉  | 即将上线  |

## 使用场景 {#hnWsLw7T7}

* **快速处理聊天中的文件**
   收到同事发来的表格、文档或其他文件后，你可以直接将文件转发给 TraeWork，并说明处理需求。TraeWork 会在聊天中返回关键结论和相关产物，你无需频繁下载、上传文件和切换工具。
* **参考多处资料并生成总结**
   当信息分散在聊天记录、文档链接和历史资料中时，你可以将需要参考的内容发送给 TraeWork。TraeWork 会根据这些资料提炼重点并生成总结，省去手动逐条整理的过程。
* **在群聊中协作推进事项**
   将 TraeWork 加入项目群后，群成员可以直接在群里补充信息、确认方向或追问结果。TraeWork 会根据群聊中提供的信息继续处理相关事项，并将结果发送到当前群聊。
* **在手机上处理临时工作**
   外出或不在电脑前时，你也可以通过通讯工具的移动端向 TraeWork 发送需求和相关资料，并查看结果。需要编辑产物或执行更复杂的操作时，再回到 TraeWork 桌面版继续处理。
* **随时查看处理进展**
   对于耗时较长的任务，你可以在原会话中询问进度，了解已完成的内容和后续安排，并在任务完成后接收结果。   


## 快速开始 {#hAzLeAlSv}

### 连接 TraeWork 与通讯工具 {#hdelEoPA7}

在通讯工具中与 TraeWork 对话前，需要先建立 TraeWork 与通讯工具之间的连接。

以飞书为例，连接 TraeWork 与飞书的步骤如下：

1. 在左侧导航栏中，点击 **办公助理**。
   ![Image=3024x1890](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/bf23fea37fdf4064b630388576980133~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
2. 在办公助理管理面板中，点击目标通讯工具右侧的 **去绑定**。
   界面上显示二维码。
3. 根据需要连接的通讯工具类型，完成所需操作：
   ::::tabs
   @tab 飞书
   3. 使用手机上的飞书 App 扫描二维码。
      你将进入 **创建飞书智能应用** 界面。
   4. 点击 **立即创建** 按钮。
   5. 按照界面提示创建飞书智能体应用。你可以自定义应用的头像和名称，默认名称为 “TraeWork”。
      创建成功后，该智能体应用将自动通过审批并发布。
   6. 点击 **打开应用** 按钮。
      该智能体应用将在消息列表中展示。你还可以在飞书的 **应用** 中心查看该应用。
      ![Image=3024x1889](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/4874fdb976ea4aff932789461ead1f1e~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
   
   @tab 微信
   3. 使用手机上的微信 App 扫描二维码。
      你将进入 **将 OpenClaw 连接到微信** 界面。
   4. 点击 **连接** 按钮。
      连接完成后，“微信 ClawBot” 插件将自动启用并添加至聊天列表。你也可以在微信的 **功能** 中心找到该插件。
      ![Image=3024x1889](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/c8c52360963f4950a3714363fb5674b4~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
   ::::
   连接完成后，在 TraeWork 桌面版的办公助理面板顶部，对应通讯工具的状态将变为 “已连接”。   


### 收发消息 {#hhtdhgb4m}

在通讯工具中，你可以与办公助理单聊，也可以将其加入群聊。群聊成员可查看办公助理发送的任务进展和结果。

发送消息的方式如下：

* **单聊**：打开与办公助理的聊天窗口，直接发送消息。
* **群聊**：在已加入办公助理的群聊中，输入 `@{智能体名称}` 和消息内容，然后发送。
   :::tip 提示
   在群聊中，仅办公助理的创建者可以使用办公助理，其他群成员仅可查看消息记录。
   :::   


通过通讯工具发送消息后，对话记录和处理进度会同步显示在通讯工具的聊天窗口和 TraeWork 桌面版的办公助理面板中。

你也可以在 TraeWork 桌面版的办公助理对话面板中发送消息，但这部分对话记录不会同步到通讯工具。

::::cols
@col 50
![Image=1584x993](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/b1ca99a939a8452cb2a95285585ddfb8~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)

@col 50
![Image=1588x992](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/fddc6eea8e7f410897e83938de33f565~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
::::

在 TraeWork 桌面版中，办公助理的对话及历史记录会同步显示在 Work、Code 和 Design 模式中。切换模式后，你仍可基于已有上下文继续沟通，无需重复说明。

若你通过多个通讯工具与办公助理对话，办公助理对话面板会按发送时间汇总显示各通讯工具的消息。你可以通过用户名右侧的图标识别消息来源。不同通讯工具中的会话不会自动合并上下文；为避免信息混淆，建议在原会话中继续处理同一项任务。

![Image=2376x365](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/86a7d3ce496846a080f8f00f8e078395~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)

### 查看子任务 {#hUCOLcHkX}

TraeWork 会根据任务需要，将部分工作交给不同的子智能体处理。你可以在 TraeWork 桌面版的工具面板中查看子任务列表，但无法管理这些子任务。

![Image=3024x1531](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/ec989c92310f4824bd8f7f384fe2bee2~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)

### 管理产物 {#hGL0Mcoqv}

若 TraeWork 生成了产物，你可以在通讯工具和 TraeWork 桌面版中查看产物信息，并使用当前平台支持的功能进行后续操作。

* **通讯工具**：查看简要结论、产物说明和访问链接。
* **TraeWork 桌面版**：查看任务摘要，以及预览和管理产物。

下图以飞书为例。你可以通过对话中的产物卡片查看、下载产物，或将产物保存到云盘。在 TraeWork 桌面版的工具面板中点击产物后，还可以预览、编辑或导出产物。

::::cols
@col 50
![Image=3024x1890](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/e0f6e4f4ab2a4602b9770df60f709361~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)

@col 50
![Image=3024x1890](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/c3699e52a17841208746795be0fe5fcb~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
::::

## 管理连接与更多设置 {#hqYwRKDrQ}

你可以管理 TraeWork 与通讯工具之间的连接，并调整相关设置。

1. 在办公助理界面左上角，点击 **管理连接** 图标。
   ![Image=2386x613](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/441eac5ca97940c788bc37e98f649137~tplv-goo7wpa0wc-topic.webp)
2. 在 **通道连接** 面板中，按需进行以下操作：
   * 点击 **解绑**，解除 TraeWork 与通讯工具之间的连接。解绑后，对话面板中的历史记录仍会保留。
   * 点击 **去绑定**，连接其他通讯工具。
   * 打开或关闭 **保持电脑唤醒，以接收消息** 开关。打开后，从办公助理接收到消息到生成答复期间，电脑会保持唤醒，避免消息收发中断。
   * 开启 “完全访问” 模式。该模式会关闭沙箱保护和所有审批检查，TraeWork 可以直接在宿主机上执行任意操作。开启前，请仔细评估相关风险。

## 使用建议 {#hgCbxpQv8}

为避免办公助理在收发消息或生成答复时因电脑休眠而中断，建议在使用期间保持电脑唤醒。若需要让 TraeWork 桌面版连续处理更复杂的操作，可在充分评估风险后开启 “完全访问” 模式。具体设置方法请参考 “管理连接与更多设置” 部分。

## 进阶用法 {#hYzrqh5vq}

### 让 TraeWork 操作飞书中的功能 {#haQi0Cfn5}

连接 TraeWork 与飞书后，你可以在飞书中向办公助理提交任务、补充信息并接收结果。但默认情况下，TraeWork 无法直接操作飞书中的云文档、日历、多维表格等功能。

若希望 TraeWork 帮你完成飞书相关的操作，例如创建云文档、创建日程、修改多维表格数据等，你还需要通过连接器授权 TraeWork 操作飞书中的相关功能。详情参考[外部应用授权：飞书](/work_feishu-integration)。

## 推荐用法 {#hesnWh3Yk}

若想了解办公助理在产品、运营、市场、HR、销售、研发、财务、行政等岗位日常工作中的典型用法，参考[办公助理使用场景推荐](/work_example-use-cases-for-bot-assistant)。