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重要通知:TRAE 账号体系融合升级

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本文为 TRAE 账号体系融合升级说明。

简要说明

自 2026 年 11 月 18 日起,TRAE 账号将自动升级为豆包飞书账号。

TRAE 数据和权益:

  • 使用数据完全保留 :代码、项目、历史记录等全部数据;
  • 会员权益完全保留 :会员身份、会员享有权益、各类积分;
  • 账号其他能力 :同一账号可登录豆包 App、飞书、PICO、火山引擎、豆包输入法等所有豆包飞书账号支持的产品;
  • 头像、昵称:如果您在豆包中设置过头像、昵称,TRAE 将同步更新为豆包资料;如果您尚无豆包飞书账号、或豆包飞书账号使用默认资料,将保留目前TRAE的头像、昵称。

TRAE 登录方式说明:

  • TRAE与豆包登录的手机号一致:手机号照常登录;抖音号、Apple号以豆包侧绑定为准,可随时在豆包飞书账号管理调整。
  • TRAE与豆包登录的手机号不一致,或尚无豆包飞书账号:将以 TRAE 手机号创建新豆包飞书账号(如果已有豆包飞书账号,原账号仍保留,两个账号并存),抖音、Apple 需重新绑定。如需合并为一个账号,请在TRAE-【账号管理】换绑为与豆包一致的手机号。

若您有疑问或异议,可通过官网邮箱 feedback@mail.trae.cn 或 feedback@mail.doubao.com 向我们或豆包飞书账号服务提供方反馈或联系。

更具体的融合升级方案与规则,查看下方 “完整公告”。


完整公告

尊敬的 TRAE 用户:

为了向您提供统一、便捷的账号登录服务,自 2026 年 11月18日起,TRAE 账号将统一升级为豆包飞书账号。豆包飞书账号服务将由北京春田知韵科技有限公司及/或关联方提供。TRAE 账号升级为豆包飞书账号后,可在其他支持豆包飞书账号凭证的产品/服务中使用该升级后的账号,以提升您的登录体验。

本公告将涵盖融合升级方案的具体信息,以及您的权益保障方案,请留意查看。​若您有疑问或异议,可通过官网邮箱 feedback@mail.trae.cn 或 feedback@mail.doubao.com 向我们或豆包飞书账号服务提供方反馈或联系。

关键注意事项:

  • 豆包飞书账号服务:您注册账号使用的手机号码会直接成为统一账号服务的数字标识,可以直接登录使用所有支持豆包飞书账号的产品/服务。目前豆包飞书账号支持的产品/服务(简称“豆包飞书账号体系内产品”)包括:各版本豆包产品及服务(含豆包APP、PC、网页和插件端、豆包工作端、合作移动智能终端上的豆包手机助手等系统服务)、飞书、PICO(含PICO运营的所有非企业端应用产品及服务)、火山引擎、豆包输入法。
  • 账号升级涉及的数据范围:TRAE账号的昵称、头像、手机号码、登录绑定抖音账号、账号数字标识等账号基础信息。升级后,将保留与豆包飞书账号绑定的抖音账号、苹果账号(您仍可以通过手机号、抖音账号、苹果账号登录)。同时,您可以在豆包飞书账号管理中重新绑定抖音账号、苹果账号。
  • 账号升级对象:本次账号升级适用于TRAE CN版的个人用户账号(不含企业客户 )。
  • 手机号换绑及渠道:如当前 TRAE 账号或豆包飞书账号绑定的手机号码您已经不再使用,请注意换绑至您当前使用的手机号,避免融合时关联账号有误,影响到您后续服务的使用。
    • 特别提示:​您仅可在平台进行账号升级融合前(即日起至 2026 年 11 月 18 日),将 TRAE 账号手机号换绑成您现有的豆包飞书账号绑定手机号。平台完成账号升级融合后,因账号逻辑变化以及账号安全,TRAE 将不再支持该能力,您需换绑至未绑定豆包飞书账号的其他手机号。
      • 换绑方式:
        • (1)TRAE 路径:访问 TRAE 官网(https://www.trae.cn/dashboard#account)登录TRAE 账号,点击【头像】-【账号设置】-【账号操作】,进行手机号码换绑;
        • (2)豆包路径:自账号融合升级后,或需更换豆包飞书账号绑定手机号,可在 TRAE 客户端的【账号与订阅】-【前往账号管理】-【手机号】;或TRAE APP端的【设置】-【豆包飞书账号管理】-【手机号】;或 “豆包” APP端 的【设置】-【豆包飞书账号管理】-【手机号】,进行手机号码换绑。
  • 不升级的选择:自 2026 年11 月 18 日起,我们将为所有中国大陆境内已注册 TRAE 账号的非企业客户提供账号升级服务。如您选择不升级账号服务,请自即日起至 2026 年11 月 18 日期间内,通过公告的客服方式联系 TRAE 或者自行在 TRAE-【账号管理】,进行账号注销等事宜。在此善意提醒您,注销删除 TRAE 账号为不可恢复的操作,注销删除账号后您将无法再使用 TRAE 账号服务,或找回因注销导致删除的任何内容或信息(即便您使用相同的手机号码再次注册并使用本软件及相关服务)。如果账号已升级,您可以选择依据《账号服务须知》注销升级后的豆包飞书账号,注销完成后,豆包飞书账号体系内产品的相关数据也会被一并删除。
  • 账号升级具体方案:通过账号绑定手机号进行关联,升级过程中可能会暂时限制您的 TRAE 账号部分功能,正式升级前我们会向您发送提示。对应不同场景处理规则如下:
    升级体验 场景描述 升级规则
    可使用TRAE / 豆包所绑定的手机号、Apple账号登录TRAE TRAE账号绑定手机号、抖音账号、Apple账号,与豆包飞书账号内绑定一致。 TRAE账号将与豆包飞书账号合并,后续可直接使用原手机号及验证码、关联的Apple ID,在豆包飞书账号支持的产品/服务中登录,TRAE应用内不再支持抖音登录。账号头像、昵称信息按照“豆包侧用户自定义 > TRAE侧用户自定义 > 豆包默认分配”的优先级顺序依次进行保留展示。
    可使用TRAE / 豆包所绑定的手机号登录TRAE;需要重新授权抖音、Apple账号 TRAE账号与豆包飞书账号绑定的手机号一致,但两者绑定的抖音账号、Apple ID存在不一致情况。 TRAE账号将与豆包飞书账号合并,后续可直接使用原手机号及验证码,在豆包飞书账号支持的产品/服务中登录。合并后仅保留豆包飞书账号原来绑定的抖音账号和Apple ID状态。账号头像、昵称信息按照“豆包侧用户自定义 > TRAE侧用户自定义 > 豆包默认分配”的优先级顺序依次进行保留展示。
    只有TRAE账号、尚无豆包飞书账号;TRAE账号与豆包飞书账号绑定的手机号不一致。 TRAE账号将自动升级为豆包飞书账号,升级后的豆包飞书账号,将保留原TRAE账号绑定的手机号,但不保留TRAE账号绑定的抖音账号、Apple ID。
    TRAE账号未绑定手机号 因历史原因TRAE账号未绑定手机号。 根据现有法规要求,您应绑定手机号以使用相关服务,不绑定则可能影响需要登录账号使用的产品/服务。您可以通过本公告告知的方式完成手机号绑定。完成手机号绑定的TRAE账号将根据与前述场景的对应情形分别处理。
  • 融合过程账号信息权益行使方式
    特别提示:融合完成后,如您在部分移动端设备中,仍看到 TRAE 账号的页面或登录页面未发生变化,请您不要担心,这并不代表您的账号未完成融合。建议您将应用升级至最新版本,即可正常展示豆包飞书账号页面。融合后您登录的是豆包飞书账号,且页面上相关链接的《TRAE用户协议》、《TRAE隐私政策》、《账号服务须知》协议内容会更新,请注意查看更新后的协议内容。
    权益类型 融合完成前(含公告期内) 融合完成后
    数据资产 数据资产仍在TRAE账号下,您可以按照现状继续使用。 购买或订阅内容、订单、历史记录等数据资产关联至对应的新的通行账号下。本次账号融合不会影响您在TRAE平台的数据和信息。
    个人信息查看/管理 登录TRAE,点击【头像】-【账号管理】-【个人信息】;或APP端点击【头像】-【编辑资料】,进行查看或编辑。 登录TRAE,客户端点击【头像】-【账号与订阅】-【前往账号管理】;或APP端点击【头像】-【豆包飞书账号管理】;或在豆包APP端【设置】-【豆包飞书账号管理】-【个人资料】,进行查看或编辑
    账号注销 登录TRAE ,点击【头像】-【账号设置】-【注销账号】,进入账号注销流程。 登录TRAE,客户端点击【头像】-【账号与订阅】-【前往账号管理】-【注销账号】;或APP端点击【头像】-【豆包飞书账号管理】-【注销账号】;或登录 “豆包” APP端【设置】-【豆包飞书账号管理】-【注销账号】,进入注销流程,注销完成后,豆包飞书账号体系内产品的相关数据也会被一并删除。
    个人信息权益相关 联系TRAE提供。 联系TRAE或豆包飞书账号服务提供方提供
    手机号换绑(含绑定) 登录TRAE ,点击【头像】-【账号设置】-【账号操作】中的手机号码换绑流程。 登录TRAE ,客户端【头像】-【账号与订阅】-【前往账号管理】-【手机号】;或APP端【设置】-【豆包飞书账号管理】-【手机号】;或登录 “豆包” APP端【设置】-【豆包飞书账号管理】-【手机号】,进行手机号码换绑。
  • 豆包飞书账号服务方信息及相关服务规则如下,请注意认真查看,如有疑问可以联系 TRAE 或豆包飞书账号服务提供方。
    豆包飞书账号服务主体 北京春田知韵科技有限公司及/或关联方
    账号服务须知 https://www.doubao.com/legal/doubao_account_service_terms
    联系方式 feedback@mail.doubao.com

感谢您的理解与支持!