人员管理

企业管理员可以在 TRAE 企业版控制台中管理企业人员，包括邀请人员、审批加入申请、调整人员的角色、变更部门、修改账号类型、回收账号和移除人员等。

角色类型

TRAE 企业版提供三类角色：超级管理员、管理员和成员。

人员状态与人数计算

TRAE 企业版提供以下人员状态。

人数计算口径如下：

• 旗舰版
  • 总人数 = 未邀请 + 邀请发送中 + 邀请已发送 + 邀请失败 + 已加入待激活 + 账号使用中
  • 已加入 = 已加入待激活 + 账号使用中
• 团队版
  • 总人数 = 邀请发送中 + 邀请已发送 + 邀请失败 + 已加入待激活 + 账号使用中
  • 已加入 = 已加入待激活 + 账号使用中

邀请人员

订阅套餐后，你可以邀请人员加入企业。

可用的邀请方式如下：

• 邮件添加：向指定邮箱发送邀请链接。成员通过邀请链接设置密码后，即可激活账号并占用一个账号额度。
• 批量上传：通过模板批量导入人员信息。导入完成后，你可以向新增人员发送邀请。
• 链接邀请：生成企业统一邀请链接。成员通过链接注册账号并提交加入申请后，你需要在申请列表中审批。审批通过后，成员可加入企业；若企业有可用账号，其账号将被激活。

邀请人员的步骤如下：

1. 登录 TRAE 企业版控制台。
2. 前往 企业管理 > 人员管理 > 企业人员。
3. 点击右上角的 邀请人员 按钮。
4. 从列表中选择邀请方式，并按页面提示完成操作。
   邮件添加 批量上传 链接邀请

   5. 在菜单中，选择 邮件添加。
      页面上显示 邮件添加人员 弹窗。
      
   6. 在 添加人员至企业 区域，填写待邀请人员的邮箱和姓名，并设置部门、账号类型和角色。
   7. (仅旗舰版)在 邀约加入账号 处，打开 给以上人员发送账号邀请邮件 开关。

      提示

      此开关仅开通新旗舰版套餐的企业可见、可用。

      若关闭该开关，系统只会在企业内录入相关人员信息，并在人员列表中将人员状态展示为 “未邀请”，不会向其发送邮件邀请。该类人员可以预先设置账号类型，但不占用账号额度。后续如需正式邀请该人员注册账号，可在人员列表的 操作 栏中点击 ··· > 发送邀请。

   8. 点击 确定 按钮。

   5. 在菜单中，选择 批量上传或修改。
      你将进入人员批量导入或修改面板。
      
   6. 在 下载空白模板 处，点击 下载 按钮。
      系统会将 “TRAE 成员导入模板.xlsx” 文件下载至本地。
   7. 在模板文件中，填写待邀请人员的姓名、邮箱、部门、角色和账号类型，并保存文件。
      填写须知：姓名和邮箱必填；部门、角色和账号类型选填。子部门格式为 “上级部门/子部门”；部门留空时，人员将归入企业根部门；角色留空时，默认设置为 “成员”；账号类型留空时，默认设置为 “full”。角色可填写 “管理员” 或 “成员”，账号类型可填写 “full” 或 “work”。
   8. 在 上传完善后的模板 处，上传填写完毕的文件。
   9. 点击底部的 导入 按钮。
      系统将导入文件中的人员信息，但不会自动向这些人员发送邀请。
   10. 若需要邀请被导入人员激活账号，可通过以下方式发送邀请：

   • 方式一：在导入完成后的面板中，点击 新增人员信息 行最右侧的 发送邀请 按钮，向导入成功的人员批量发送邀请。
     
   • 方式二：回到人员列表，在指定成员的 操作 栏中点击 ··· > 发送邀请。

   5. 在菜单中，选择 链接邀请。
      页面上显示 链接邀请 弹窗。
      
   6. 打开 启用企业统一链接邀请 开关。
      链接邀请功能已启用。
   7. 设置链接的有效期。
   8. 复制链接并发送给待邀请成员。
      • 全端账号链接：成员通过该链接注册的账号为全端账号。
      • Work 专属账号链接：成员通过该链接注册的账号为 Work 专属账号。

审批申请

若你通过 “链接邀请” 的方式邀请人员加入企业，人员通过邀请链接注册账号并提交申请后，系统会在申请列表中生成申请记录，并将该申请标记为 ”待通过“。你需要审批该申请。审批前，请确认企业当前仍有与该申请账号类型对应的可用账号额度。审批通过后，该成员的状态将变为“账号使用中”。

1. 登录 TRAE 企业版控制台。
2. 前往 企业管理 > 人员管理 > 申请列表。
3. 在 操作 栏中，点击 通过申请 或 ··· > 拒绝申请。
   
4. (仅旗舰版) 若选择通过申请，在弹窗中设置该人员的所属部门。

激活人员

当人员状态为 “已加入待激活” 时，表示该人员已加入企业，但其账号尚未被激活。你可以为其激活账号。账号激活后，该人员的状态将变为 “账号使用中”，并按其账号类型占用全端账号或 Work 专属账号额度。

在激活人员前，请确保企业有足够的可用账号额度。若人员处于待激活状态是因为账号额度不足、订阅套餐到期或退订，你需要先购买席位或重新订阅，再激活人员账号。

1. 登录 TRAE 企业版控制台。
2. 前往 企业管理 > 人员管理 > 企业人员。
3. 在人员列表中，找到状态为 “已加入待激活” 的目标人员。
4. 在 操作 栏中，点击 ··· > 立即激活。
   

若需要批量激活多个人员，可以在人员列表左侧勾选多个状态为 “已加入待激活” 的人员，然后在表格底部选择 立即激活 并按页面提示完成操作。

批量修改人员信息

你可以批量修改已有人员的信息。

1. 登录 TRAE 企业版控制台。
2. 前往 企业管理 > 人员管理 > 企业人员。
3. 在页面右上角，点击 添加人员 > 批量上传或修改。
   你将进入人员批量导入或修改面板。
4. 在 下载模板 > 导出人员信息 处，点击 导出 按钮。
5. 在 导出范围 弹窗中，设置导出范围（企业内所有人员 / 部分人员），然后点击 确定 按钮。
   系统将导出人员信息。导出完成后，你可以前往导出中心下载人员信息文件（.xlsx）。
   
6. 在人员信息文件中，修改已有人员的信息。
7. 在 上传完善后的模板 处，上传修改完毕的文件。
8. 点击底部的 导入 按钮。
   系统会自动解析文件中的信息，并在面板中同步结果。
   若出现导入失败人员，你可以下载错误报告，根据报告中的提示信息重新编辑文件，然后再次上传。
   
9. 点击面板底部的 完成 按钮。
   系统将批量更新人员信息。

更多操作

你可以在人员列表中对企业人员进行更多管理操作，例如发送邀请、再次邀请、立即激活、变更部门、修改角色、修改账号类型、回收账号和移除人员等。

1. 登录 TRAE 企业版控制台。
2. 前往 企业管理 > 人员管理 > 企业人员。
3. 在人员列表中，找到目标人员。
4. 在 操作 栏中，点击 ···，然后从菜单中选择所需选项并完成相应操作：

   选项	描述
   发送邀请	若该人员的状态为 “未邀请”，你可以再次向其发送邮件，邀请其注册账号。
   再次邀请	若该人员的状态为 “邀请已发送” ，则表明该人员还尚未接受邀请（可能遗漏了邮件通知），你可以再次向其发送邮件邀请。
   立即激活	若该人员当前的状态为 “已加入待激活“，你可以为其激活账号。若该状态由账号额度不足、套餐到期或退订导致，则需先购买席位或重新订阅，再激活该人员的账号。
   变更部门	将该成员移动至新的部门。
   修改角色	为该人员设置新的角色。该选项仅支持在 “成员” 和 “管理员” 角色之间切换。
   移交超级管理员	若你当前为企业超级管理员，可以将超级管理员角色移交给他人。该操作不限制账号类型，你可以将超级管理员角色移交给拥有全端账号或 Work 专属账号的人员。
   修改为全端账号	若该成员当前被分配全端账号，你可以将其修改为 Work 专属账号。 提示：对于订阅团队版套餐的企业，若该人员使用的 Token 数已大于等于 100 万，则无法为其修改账号类型。
   修改为 Work 专属账号	若该成员当前被分配 Work 专属账号，你可以将其修改为全端账号。 提示：：对于订阅团队版套餐的企业，若该人员使用的 Token 数已大于等于 100 万，则无法为其修改账号类型。
   回收账号	若该人员的状态为 ”账号使用中“，你可以回收其账号。回收后，该人员的状态将变为 ”已加入待激活“。 提示：仅订阅旗舰版套餐且开通 “共享额度池”（池化）功能的企业可回收账号。
   移除人员	将该人员从企业中移除。人员移除后不可恢复。关于移除人员后的席位释放规则，参考席位管理。

   若需批量操作，可以在列表左侧勾选多个人员，然后在表格底部选择所需操作。